首頁 科技資訊 電信

用戶辦理攜號轉網太難了:奇葩業務30年后才能到期

攜號轉網已經開始試運行,這項看似利好消費者的業務實際上并沒有想象中那么美好。

據媒體報道,一位聯通用戶在辦理攜號轉網時被告知30年后才能辦理。

據報道,一名廣州聯通用戶在查詢攜號轉網資格時被短信告知“5個原因無法辦理攜號轉網”,按照客服提示查詢這“5個原因”被告知“有3個其它業務到期時間是2050年12月31日”,故攜號轉網不能辦理。

也就是說這位用戶需要等到2051年才能辦理攜號轉網,然而令人費解的是,客服查詢后回復稱沒有所謂的“其它業務”。

那么問題來了,這幾項業務究竟是什么呢?數日后這位用戶再次短信查詢,收到的回復是“其它業務”仍然存在,但是到期時間2050年12月31日已經沒有了。

對此客服無法解釋,最后建議用戶前往營業廳咨詢。

報道指出,這位用戶的遭遇并非個例,不少網友反映在辦理攜號轉網時都碰到了“其它業務”,然而所謂的“其它業務”客服也無法提供具體細節。

工信部此前表示,電信運營商無正當理由不得拒絕、阻止或拖延向用戶提供攜號轉網服務。

官方微博/微信

每日頭條、業界資訊、熱點資訊、八卦爆料,全天跟蹤微博播報。各種爆料、內幕、花邊、資訊一網打盡。百萬互聯網粉絲互動參與,TechWeb官方微博期待您的關注。

↑掃描二維碼

想在手機上看科技資訊和科技八卦嗎?

想第一時間看獨家爆料和深度報道嗎?

請關注TechWeb官方微信公眾帳號:

1.用手機掃左側二維碼;

2.在添加朋友里,搜索關注TechWeb。

手機游戲更多

彩票大奖是真的还是假的