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易到用車客服空號? 來看易到用車是怎么回應的

6月14日,據北京時間的報道,網約車平臺易到用車用戶反饋,易到用車客服電話被提示為空號,用戶無法聯系客服人員。

易到用車

今年5月份易到用車遭到網絡黑客攻擊,攻擊者以刪除數據、曝光司乘隱私信息向易到勒索巨額比特幣。

根據易到用車的介紹,由于黑客的犯罪行為導致易到各項服務無法正常運轉,正在進行中的提現安排將暫停并順延至服務及數據恢復后繼續開展。易到團隊會根據解決此次事件的時長,為廣大車主和用戶制定補償方案。

而在6月13日,易到用車發布了受黑客攻擊的補償公告,公告稱限時補償活動時間內,所有直付訂單均享 8 折優惠,最高減 30 元。

但對于近日網絡上關于易到用車客服電話提示為空號的新聞,截止發稿前,易到官方暫時沒有給出回應。

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